Testemunhos

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Paula and Alejandro
(Espanha, Outubro 30, 2019)

Estamos muito felizes por termos descobrido sobre a VittoriaVita, em um ano eles realizaram nosso sonho de ser pais.

Ficamos muito satisfeitos com a sua atitude em relação a nós, Anastasia, nossa principal tradutora, foi muito atenciosa e sempre nos ajudou.

Gostaria de enfatizar o profissionalismo e a pontualidade da Irina ao trabalhar com nossos documentos, sempre em alto nível.

E estamos muito felizes por termos desenvolvido excelentes relacionamentos pessoais com nossa mãe de aluguel, ela cuidou muito do nosso bebê, ele nasceu grande e saudável. Nossos melhores desejos para ela e sua família.

Agradecemos ao pessoal do departamento de transporte, eles sempre nos levavam no horário e eram muito corretos.

Após o exposto, muito mais obrigado pelo excelente trabalho dessa equipe, que nos ajudou a encontrar uma família completa.

30/10/19

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Jorge and Ana
(Espanha, Agosto 22, 2019)

Considerando as circunstâncias pessoais que nos trouxeram aqui, estamos muito satisfeitos com o trabalho da agência VittoriaVita.

Eles sempre cuidaram de nós e resolveram nossas dúvidas e preocupações.

Estamos realmente felizes com todo o processo.

Muito obrigado!

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Jorge and Carmen
(Espanha, Julho 31, 2019)

Estamos muito satisfeitos com a velocidade do processo e a atitude pessoal em relação a nós de Yuri, Dima, Irina, Slava, Nina e Lyuda. Eles nos trataram muito bem. Vale ressaltar que foi muito difícil acessar o portal com crianças em carrinhos.

Limpeza e comida foram excelentes. Como um ponto para aprimoramento – analise cuidadosamente a documentação para erros.

Estamos muito satisfeitos com a forma como a VittoriaVita nos ajudou a resolver nossas perguntas e dúvidas.

31/07/2019

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Daniel and Lucia
(Espanha, Maio 30, 2019)

Cara Vittoria Vita,

Estamos escrevendo esta carta para agradecer por tornar nosso sonho realidade e nos tornamos pais de Miguel e Matilda.

Foi uma experiência muito boa, parabéns a uma equipe tão fantástica que você conseguiu reunir. Mesmo estando em Kiev, nos sentimos em casa.

Agradecemos novamente pela excelente atitude e aceite nossa infinita gratidão pela realização de nosso sonho acalentado.

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David and Marta
(Espanha, Maio 14, 2019)

Esperamos 2 anos para realizar nosso sonho de ser pais. Durante esse período, vivemos momentos de risos e lágrimas alegres. Felizmente, uma história final feliz. Queremos agradecer do fundo do coração por estar conosco durante esse processo, que além do componente econômico possui uma enorme quantidade de emoções.

Também transmita essa gratidão a toda a equipe (principalmente Jurii e Slava), porque sempre nos acompanharam e foram pacientes.

Esse trabalho não é apenas trabalho, porque os clientes que recorrem a maternidade substituta em geral têm uma história muito infeliz de falhas e sofrimento e recorrem à Vittoria Vita com uma carga emocional muito importante. Eles esperam ser compreendidos e apoiados em todas as etapas do processo.

Como presente, trouxemos para você um típico vinho Malbec da Argentina, para que você e sua família possam apreciar o sabor do nosso país e de alguma forma “sentir nossa terra” …

Obrigado, obrigado, obrigado.

14.05.2019

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Sofia and Iker
(Espanha, Maio 11, 2019)

Tudo estava perfeito. Eu senti a atenção e cuidado durante todo esse tempo. Apenas queria agradecer a toda a equipe da VittoriaVita por me permitir realizar o sonho da minha família de maneira tão organizada e segura.

Eternamente grato,

Abraço toda a equipe

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Daniela and Hugo
(Espanha, Abril 12, 2019)

No geral, a experiência foi positiva, mas há alguns aspectos a melhorar.

1. Com relação à comunicação com outras famílias na mesma casa, recomendamos que você nos informe quando uma das famílias vier com filhos menores, nunca fomos informados ou questionados sobre isso (a convivência com crianças é muito mais alta)

2. Recomendamos uma distribuição mais equitativa do espaço da casa; famílias que eles vêm em segundo lugar têm que aturar o que resta de outra família

3. Pessoal doméstico, Olga e Luda:

PESSOAS: adapta-se às necessidades das famílias, horários, refeições, comunica-se com as crianças e torna a estadia agradável, geralmente excelente.
(gostaríamos que você soubesse disso)

OLGA: tivemos um confronto com ela, porque ela fez uma distinção entre famílias, que em alguns casos não estavam na nossa direção, era desagradável; muito pomposo, em termos de horários, não leva em conta as necessidades das crianças, mostrou desrespeito até a minha pessoa, ainda aguardo um pedido de desculpas. Quanto à comida, tivemos que exigir que ela fosse variada. Estamos muito descontentes com o trabalho dela, a coordenadora da VV estava ciente de todas essas circunstâncias, às quais ainda estamos esperando uma reação (acreditamos que ela tem ainda mais autoridade que Slava)

4) coordenadora Anna: muito feliz com seu trabalho, sempre disponível e atenta às nossas solicitações, em geral 10 pontos por sua humanidade e trabalho.

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