Opiniones

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Paula y Alejandro
(España, 30.10.2019)

Estamos felices  de haber conocido a VittoriaVita, ellos han cumplido nuestro sueño de ser padres en el término de un año.

Estamos muy contentos con el trato que nos habéis dado, Anastasia, nuestra traductora principal siempre atenta a sus clientes y siempre muy servicial.

Destacar también el trabajo de Irina en momentos puntuales en nuestro papeleo, siempre buena profesional
Estamos felices de haber podido tener relación directa con nuestra gestante, ella ha cuidado muy bien de nuestro bebé, ya que nació un niño grande y sano. Nuestros mejores deseos para ella y su familia.

Gracias a todos los chicos de transporte, ellos siempre nos han recogido puntualmente y su servicio ha sido correcto.

Dicho esto, solo agradecer mil veces más por formar nuestra familia, excelente trabajo en equipo.

Saludos cordiales.

30.10.19

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Jorge y Carmen
(España, 31.07.2019)

Estamos muy contentos con la rapidez del proceso y el trato personal durante el proceso tanto con Yuri, Dimas, Irina, Slava, Nina y Luda nos han tratado genial Como cosas a mencionar indicaría el acceso al portal con los niños en carros es muy complicado.
La limpieza y la comida ha sido muy buena. Como punto a mejorar – la revision de la documentación para editar errores.
Estamos contentos ante la respuesta de VittoriaVita a nuestras necesidades o dudas.
31.07.2019

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David y Marta
(España, 14.05.2019)

Hemos esperado 2 años en concretar nuestro sueño de ser padres. En medio de este tiempo vivimos momentos de risas y de llantos. Afortunadamente la historia terminó en su final feliz. Queremos agradecerle de corazón por estar acompañarnos durante ese proceso que implica muy gran carga de emociones, más allá de la economía.
Trasladar también este agradecimiento a todo su equipo (principalmente a Julia y Slava) pues nos han acompañado y nos han tenido paciencia en todo momento.
Este trabajo no es cualquier trabajo, ya que los clientes que llegan a la maternidad subrogada en general tienen una historia poco feliz, de fracasos y sufrimientos y llegan a Vittoria Vita con carga emotiva muy importante, y esperan ser comprendidos y apoyados durante todos los etapas del proceso. Como obsequio te trajimos un vino malbec típico de la Argentina para que junto a tu familia disfrutes del sabor a nuestro país y puedan de alguna forma “degustar nuestra tierra”…
Gracias, gracias, gracias.
14. 05.2019

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Daniel y Lucia
(España, 05.05.2019)

Querida Vittoria Vita

Mediante esta carta queríamos daros las gracias por haber hecho posible nuestro sueño de ser padres de Miguel y Matilde.

La experiencia ha sido realmente buena, enhorabuena por el fantástico equipo que habéis logrado formar, que han hecho que durante nuestra estancia en Kiev nos sintamos como en casa.

De nuevo agradecemos el trato recibido y nuestra eterna gratitud por habernos hecho cumplir un sueño.

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Alvaro y Daniela
(España, 08.04.2019)

Estamos muy agradecidos por todo a VittoriaVita por haber hecho todo ese proceso de manera tan sencilla y amable.
Muy contentos con nuestra traductora Julia, siempre ha sido muy atenta y nos ha resuelto todas las dudas rápidamente.
La estancia ha sido muy buena, la comida y limpieza genial. Muy agradecidos a Sveta y Aliona por habernos ayudado con los bebés.
Gracias a VittoriaVita, somos muy felices. Llegamos dos y nos vamos cuatro. Muchas gracias por todo.
Habéis hecho realidad nuestro sueño.
GRACIAS
04/08/2019

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Irene y Marta
(España, 29.03.2019)

Quiero recalcar que aunque los trámites administrativos pensamos que no podían haber agilizado el proceso en general ha sido correcto.
Creemos que el cambio de la traductora nos ha perjudicado aún así estamos muy agradecidos por la atención puesta por Dasha ya que se ha portado muy bien tanto para el proceso en general como para el problema de salud que le surgió a Yolanda estando en todo momento preocupándose por ella.
También queremos dar las gracias a Olga por la atención tanto a nosotros como a niños. Nos ha cuidado muy bien

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Daniela y Hugo
(España, 13.03.2019)

En general la experiencia ha sido positiva pero hay algunos aspectos a mejorar

Con respecto a la comunicación con otras familias en la misma casa recomendaríamos que informasen cuando una de las familias venga con hijos menores, a nosotros nunca nos informaron ni nos consultaron (la convivencia es mucho mas ruidosa)

Recomendamos hacer una distribución más equitativa de la casa; las familias que llegan en segundo lugar se encuentran con lo que no quiere o sobra de la otra familia

Personal que trabaja en casa, Olga y Luda:

LUDA: se adapta a las necesidades de las familias, horarios, comidas, colabora con los bebés y hace agradable la estancia, en general sobresaliente

(nos gustaría que se lo hiciesen saber)

OLGA: tuvimos un enfrentamiento con ella debido a que hizo diferenciaciones entre familias perjudicando a la nuestra en ciertas ocasiones, poco agradable, muy pijiga en cuanto a horarios sin tener en cuenta las necesidades de los bebés, incluso falta de respeto hacia mi persona que todavía estoy esperando una disculpa.

En cuanto a la comida tuvimos que exigirle variedad. Estamos muy descontentos con su trabajo, de todas esas circunstancias ha sido conocedoras la coordinadora de VV, la cual  todavía estamos esperando una solución (creemos que manda más que Slava)

4) coordinadora Anna: muy satisfechos con su trabajo siempre disponible a nuestras peticiones, en general un 10 por su calidad humana y su trabajo

 

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