Daniela y Hugo

País: España
Fecha: 13.03.2019

En general la experiencia ha sido positiva pero hay algunos aspectos a mejorar

Con respecto a la comunicación con otras familias en la misma casa recomendaríamos que informasen cuando una de las familias venga con hijos menores, a nosotros nunca nos informaron ni nos consultaron (la convivencia es mucho mas ruidosa)

Recomendamos hacer una distribución más equitativa de la casa; las familias que llegan en segundo lugar se encuentran con lo que no quiere o sobra de la otra familia

Personal que trabaja en casa, Olga y Luda:

LUDA: se adapta a las necesidades de las familias, horarios, comidas, colabora con los bebés y hace agradable la estancia, en general sobresaliente

(nos gustaría que se lo hiciesen saber)

OLGA: tuvimos un enfrentamiento con ella debido a que hizo diferenciaciones entre familias perjudicando a la nuestra en ciertas ocasiones, poco agradable, muy pijiga en cuanto a horarios sin tener en cuenta las necesidades de los bebés, incluso falta de respeto hacia mi persona que todavía estoy esperando una disculpa.

En cuanto a la comida tuvimos que exigirle variedad. Estamos muy descontentos con su trabajo, de todas esas circunstancias ha sido conocedoras la coordinadora de VV, la cual  todavía estamos esperando una solución (creemos que manda más que Slava)

4) coordinadora Anna: muy satisfechos con su trabajo siempre disponible a nuestras peticiones, en general un 10 por su calidad humana y su trabajo

 

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